DiSC KundeProfil

Egenskaber

Teori/model

Versioner

Anvendelses-områder

Udbytte

Adgang til denne profil

Egenskaber

Viser en kundes psykologiske drivkræfter, og indeholder vejledning til en 7-trins handlingsplan for, hvordan salgsforløbet med udgangspunkt i kunden tilrettelægges optimalt.

Profilen kort
DiSC KundeProfilen klarlægger kundens motiv for at købe, og hvilken strategi sælger skal lægge i salgets forskellige faser.

Hvad profilen beskriver
Kundens adfærdstendens og ønsker i forhold til et salg. En plan for salgets faser ud fra dette.

Udfyldelse, scoring og fortolkning
Spørgeskema: I 8 grupper med 4 beskrivende udsagn skal vælges et ”mest” passende og et ”mindst” passende for kunden. Scoring sammenfattes i kundens DiSC-graf. Grafen kædes sammen med salgets faser. Det beskrives hvordan salget bedst gennemføres overfor kunder med forskellige adfærdstendenser. Ved at udfylde en handlingsplan planlægges og struktureres salget.

Anbefalede forudsætninger hos den der udfylder profilen
Kendskab til kunden. Kendskab til DiSC-modellen.